Teisiniai dokumentai

Lietošanas noteikumi

Paskutinį kartą atnaujinta: 31.10.2026

1. Vispārīgi noteikumi

Šie lietošanas noteikumi (turpmāk — Noteikumi) nosaka biedrības Celsimies un celsim (turpmāk — Biedrība), reģistrācijas numurs 40008358788, juridiskā adrese Ogres nov., Ogresgala pag., Ciemupe, "Urdziņa 115", LV-5001, un vietnes apmeklētāja, dalībnieka vai ziedotāja (turpmāk — Klients) savstarpējās tiesiskās attiecības, izmantojot šo vietni, reģistrējoties Biedrības pasākumiem, veicot ziedojumus vai apmaksājot dalības maksu.

Lietojot šo vietni vai veicot reģistrāciju/maksājumu, Klients apliecina, ka ir iepazinies ar šiem Noteikumiem, tos saprot un tiem piekrīt. Ja Klients Noteikumiem nepiekrīt, lūdzam vietni un tās pakalpojumus neizmantot.

2. Piedāvātie pakalpojumi un produkti

Biedrība šajā vietnē piedāvā:

• iespēju reģistrēties Biedrības organizētajiem pasākumiem (konferencēm, semināriem, nometnēm, lekcijām u. tml.);
• iespēju veikt ziedojumu Biedrības darbības atbalstam;
• iespēju iegādāties pasākumu dalības biļetes vai apmaksāt dalības maksu;
• informatīvus materiālus par Biedrības darbību.

Biedrība nav komerciāls preču tirgotājs — tās darbība ir vērsta uz sabiedriskā labuma mērķu īstenošanu. Pakalpojumu vai dalības biļešu apmaksa ir saistīta ar konkrētu Biedrības organizētu pasākumu.

3. Pasūtījuma un maksājuma veikšana

3.1. Reģistrācija un pasūtījums

Lai reģistrētos pasākumam vai apmaksātu dalību, Klients aizpilda Biedrības norādīto reģistrācijas formu vai izmanto vietnē pieejamo maksājuma saiti. Klients ir atbildīgs par sniegto datu pareizību.

3.2. Apmaksas veidi

Klients var veikt apmaksu kādā no šiem veidiem:

• Internetbankas pārskaitījums uz Biedrības norādīto kontu;
• Maksājumu karte vai banku saites caur maksājumu platformu makecommerce.lv (Maksekeskus AS) — tādējādi Klients var izvēlēties sev ērtāko apmaksas metodi (Swedbank, SEB, Citadele, Luminor, Visa/Mastercard u. c.).

Maksājumu apstrādi nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv, tāpēc mūsu uzņēmums maksājumu izpildei nepieciešamos personas datus nodod platformas īpašniekam Maksekeskus AS.

3.3. Cenas un norēķinu valūta

Visas cenas vietnē norādītas eiro (EUR), iekļaujot tiesību aktos paredzētos nodokļus, ja tādi piemērojami. Biedrība nav PVN maksātāja, ja vien tas nav norādīts atsevišķi.

3.4. Maksājuma apstiprinājums

Pēc veiksmīga maksājuma Klients e-pastā saņem apstiprinājumu. Ja apstiprinājums nav saņemts 24 stundu laikā, lūdzam pārbaudīt e-pasta surogātpasta („spam") sadaļu vai sazināties ar mums pa info@celsimiesuncelsim.lv.

4. Piegāde

Biedrība šajā vietnē nepārdod fiziskas preces, kas būtu jāpiegādā pa pastu vai kurjeru. Visi pakalpojumi tiek nodrošināti elektroniski vai klātienē Biedrības organizētajos pasākumos.

4.1. Elektroniskā „piegāde" (biļetes, apstiprinājumi, materiāli)

• Piegādes veids: e-pasts uz Klienta norādīto adresi.
• Standarta piegādes termiņš: tūlīt pēc maksājuma apstiprinājuma — parasti dažu minūšu laikā.
• Maksimālais piegādes laiks: 24 (divdesmit četras) stundas no maksājuma apstiprināšanas brīža.
• Piegādes maksa: bez maksas.

4.2. Pasākuma „piegāde" klātienē

• Piegādes veids: Klienta dalība pasākumā tā norises vietā un laikā, kas norādīts pasākuma aprakstā un apstiprinājuma e-pastā.
• Piegādes termiņš: pasākuma norises diena/laiks.
• Maksimālais piegādes laiks: pasākuma norises beigu datums.

Ja kāda iemesla dēļ Klients nevar piedalīties klātienē, dalības maksas atgriešanu vai pārcelšanu reglamentē šo Noteikumu 5. sadaļa.

5. Atteikuma tiesības un atgriešana

5.1. Vispārīgais princips

Saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. pantu un Ministru kabineta 2014. gada 20. maija noteikumiem Nr. 255 „Noteikumi par distances līgumu" patērētājam parasti ir tiesības 14 (četrpadsmit) dienu laikā atkāpties no distances līguma.

5.2. Gadījumi, kad atteikuma tiesības NEPIEMĒRO

Atteikuma tiesības nav piemērojamas šādiem Biedrības pakalpojumiem (saskaņā ar Ministru kabineta noteikumu Nr. 255 22. punktu):

• Pasākumu dalības biļetēm un dalības maksai par konkrētā datumā notiekošu pasākumu — saskaņā ar normatīvajiem aktiem atteikuma tiesības nepiemēro līgumiem par atpūtas pasākumiem, ja pakalpojums tiek sniegts noteiktā datumā vai noteiktā periodā.
  Pamatojums: pasākuma organizēšana ir saistīta ar fiksētiem izdevumiem (telpu noma, lektoru honorāri, ēdināšana, materiāli), kas Biedrībai rodas neatkarīgi no tā, vai Klients pasākumā piedalās. Vietu skaits ir ierobežots, un atsakot piedalīties pēdējā brīdī, šī vieta paliek neaizpildīta, radot Biedrībai zaudējumus.
• Veiktajiem ziedojumiem — ziedojums pēc savas būtības ir Klienta brīvprātīga finanšu dāvana Biedrības sabiedriskā labuma mērķu īstenošanai. Tas nav prece vai pakalpojums Patērētāju tiesību aizsardzības likuma izpratnē, un atteikuma tiesības tam nav piemērojamas.
• Pakalpojumiem, kas pilnībā izpildīti — ja pakalpojums (piem., dalība pasākumā) jau ir sniegts ar Klienta nepārprotamu piekrišanu.

5.3. Brīvprātīga atmaksa vai vietas pārcelšana

Lai gan likumā noteiktās atteikuma tiesības iepriekš minētajos gadījumos nav piemērojamas, Biedrība labās gribas ietvaros var apsvērt daļēju atmaksu vai dalības pārcelšanu uz citu pasākumu šādos gadījumos:

• Klients atsakās no dalības vismaz 14 dienas pirms pasākuma — iespējama daļēja atmaksa (līdz 80% no dalības maksas), atskaitot administratīvās izmaksas;
• Klients atsakās no dalības 7–13 dienas pirms pasākuma — iespējama daļēja atmaksa (līdz 50%) vai vietas pārcelšana uz citu personu/pasākumu;
• Klients atsakās no dalības mazāk nekā 7 dienas pirms pasākuma — atmaksa netiek veikta, bet iespējama vietas pārcelšana uz citu personu (par to laikus informējot Biedrību);
• Īpašos apstākļos (slimība ar ārsta zīmi, tuvinieka zaudējums u. tml.) Biedrība var izskatīt katru gadījumu individuāli.

Lai iesniegtu lūgumu par atmaksu vai pārcelšanu, raksti uz info@celsimiesuncelsim.lv ar norādi „Atmaksa", pievienojot maksājuma apstiprinājumu un īsi aprakstot situāciju.

5.4. Ja pasākums tiek atcelts no Biedrības puses

Ja Biedrība pati atceļ pasākumu, Klients saņem pilnu samaksātās summas atmaksu uz to pašu bankas kontu vai karti, no kura veikts maksājums. Atmaksa tiek veikta 14 (četrpadsmit) dienu laikā no pasākuma atcelšanas paziņojuma. Klienta vietā Biedrība var piedāvāt arī iespēju pārcelt dalību uz nākamo līdzīgu pasākumu.

6. Klienta tiesības un pienākumi

• Klients apņemas sniegt patiesu un precīzu informāciju, reģistrējoties pasākumiem vai veicot maksājumus.
• Klients apņemas neveikt darbības, kas varētu kaitēt vietnes darbībai, citiem apmeklētājiem vai Biedrības labai slavai.
• Klientam ir tiesības saņemt informāciju par savu pasūtījumu, dalību un maksājumu statusu.

7. Biedrības atbildība

Biedrība dara visu iespējamo, lai nodrošinātu vietnes nepārtrauktu darbību un sniegtās informācijas pareizību, taču negarantē, ka vietne darbosies bez kļūdām vai pārtraukumiem. Biedrība neatbild par zaudējumiem, kas Klientam radušies tehnisku traucējumu, trešo personu pakalpojumu pārtraukumu (piem., bankas vai makecommerce.lv) vai nepārvaramas varas dēļ.

8. Personas datu aizsardzība

Klienta personas datu apstrādes kārtība ir aprakstīta privātuma politikā. Lietojot vietni vai veicot maksājumu, Klients apliecina, ka ir iepazinies ar privātuma politiku.

9. Strīdu izšķiršana

Visi strīdi, kas izriet no šiem Noteikumiem, risināmi sarunu ceļā. Ja vienošanos panākt neizdodas, strīds nododams izšķiršanai Latvijas Republikas tiesā saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.

Patērētāja sūdzības iesniegšanas un izskatīšanas kārtība ir norādīta Patērētāju tiesību aizsardzības centra vietnē www.ptac.gov.lv. Patērētājs strīda risināšanai var izmantot arī Eiropas Komisijas tiešsaistes strīdu risināšanas platformu: ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Noteikumu grozījumi

Biedrība patur tiesības vienpusēji grozīt šos Noteikumus. Aktuālā Noteikumu redakcija vienmēr ir pieejama šajā vietnē. Klientam piemērojami tie Noteikumi, kas bija spēkā konkrētā pasūtījuma vai maksājuma veikšanas brīdī.